Техническая поддержка: 0 (800) 503-111
Справочная служба: 0 (800) 503-111
Email:
Контакт центр "Качество и сервис": 0 (800) 503-111
Согласно с постановлением Кабинета министров Украины, с 21.10.2021 для пассажиров возрастом от 18 лет посадка в поезда - только с сертификатом про вакцинацию или негативным тестом на COVID-19 (сделанным не более чем за 72 часа до поездки) или COVID-сертификатом про выздоровление (только с использованием приложения Дия).

Билеты, приобретенные через Интернет (если билет не был распечатан в железнодорожной кассе) можно вернуть
до отправления поезда в кабинете пользователя в разделе "Возврат билетов" после регистрации.

Зачисление средств за возвращённые электронные документы происходит автоматически на банковскую карточку до 30 календарных дней.
Тут можно купить билеты за 1000 гривен государственной помощи для вакцинированных!
Путешествуй популярными направлениями
Время отправления с