ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

  1. Загальні положення
    1. Конфіденційність користувачів цього Веб-сайту має велике значення для акціонерного товариства «Українська залізниця» і ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення її захисту.
    2. Ця Політика конфіденційності врегульовує питання використання персональних даних користувачів Веб-сайту.
  2. Збір персональних даних
    1. Обробці (збиранню, реєстрації, накопиченню, зберіганню, адаптуванню, зміні, поновленню, використанню, знеособленню, знищенню) підлягають такі типи персональних даних користувачів Веб-сайту:

      інформація про пристрій, включаючи вашу IP-адресу, географічне роташування, тип і версію браузера та операційну систему;

      інформація про номер телефону, який ви використали для реєстрації на Веб-сайті;

      інформація, яку ви ввели під час створення профілю на Веб-сайті;

      інформація, яка генерується при використанні Веб-сайту, включаючи інформацію про час, частоту та умови його використання;

      інформація щодо транзакцій, які ви провели через Веб-сайт, включаючи ваше прізвище, ім’я, номер телефону, адресу електронної поштової скриньки;

      інформація, яку ви розмістили на Веб-сайті з метою публікації її в Інтернеті, включаючи ваше прізвище, ім’я, зображення профілю та зміст вашої публікації;

      інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які ви надсилали нам електронною поштою або через функцію зворотного звязку Веб-сайту, включаючи зміст повідомлення та метадані;

      будь-яка інша персональна інформація, яку ви надіслали нам.

  3. Використання персональної інформації
    1. Персональна інформація, яку ви передали нам через Веб-сайт, буде використовуватися задля цілей, зазначених в цих правилах або у відповідних розділах Веб-сайту. Ми можемо використовувати вашу персональну інформацію в таких цілях:

      адміністрування Веб-сайту;

      персоналізація облікового запису на Веб-сайті для вас;

      надання вам можливості користуватися сервісами, доступними на Веб-сайті;

      надсилання вам ЕПД/ЕППД, придбаних через Веб-сайт;

      надання вам послуг, оформлених через Веб-сайт;

      надсилання вам повідомлень про сплату послуг через Веб-сайт та отримання платежів від вас;

      надсилання вам електронною поштою повідомлень, які ви спеціально запросили;

      надсилання вам електронної розсилки, якщо ви її замовили (ви в будь-який момент можете повідомити нас, що більше не бажаєте отримувати електронні розсилки від нас);

      обробка запитів та скарг, зроблених вами або на вас, і які стосуються Веб-сайту;

      з метою забезпечення безпеки Веб-сайту та попередження шахрайства;

      з метою перевірки відповідності умовам та правилам, які регламентують використання Веб-сайту (включаючи моніторинг повідомлень, надісланих через сервіс розсилки повідомлень Веб-сайту);

      в інших цілях.

    2. Без вашої чітко вираженої та наданої згоди ми не будемо передавати вашу персональну інформацію жодній сторонній організації для прямого використання вашої інформації цією або будь-якою іншою сторонньою організацією.
  4. Розкриття персональної інформації
    1. Ми залишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію для будь-якого з наших працівників, керівників, страхувальників, професійних радників, агентів, постачальників або субпідрядників, в об’ємі та цілях, визначених цими правилами.
    2. Ми залишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію для будь-якого нашого структурного підрозділу, філії в об’ємі та цілях, визначених цими правилами.
    3. Ми залишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію виключно в таких випадках:
      якщо цього вимагає закон;
      у зв’язку з будь-яким поточними або майбутніми судовими процесами;
      з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків).
    4. Ми не будемо розкривати вашу персональну інформацію третім особам, за виключенням випадків, зазначених в цих правилах.
  5. Міжнародна передача персональної інформації
    1. Інформація, яку ми збираємо, може зберігатися, оброблятися та передаватися між будь-якими країнами, в яких ми здійснюємо свою діяльність, з метою надання нам можливості використовувати цю інформацію відповідно до цих правил.
    2. Погоджуючись з цими правилами, ви надаєте згоду на передачу вашої персональної інформації, зазначеної в цих правилах.
  6. Збереження персональної інформації
    1. Персональна інформація, яку ми обробляємо з певною метою або в певних цілях не повинна зберігатися довше, ніж потрібно для досягнення цієї мети або цих цілей.
    2. Незважаючи на інші положення цього розділу, ми будемо зберігати документи (включаючи електронні документи), які містять персональну інформацію:

      в тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон;

      якщо ми вважатимемо, що ці документи можуть мати відношення до будь-якого поточного або майбутнього судового розгляду;

      з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків).

  7. Захист вашої персональної інформації
    1. Ми будемо вживати достатні технічні та організаційні заходи для попередження втрати, протиправного використання чи підробки вашої персональної інформації.
    2. Всю надану вами персональну інформацію ми будемо зберігати на наших захищених серверних ресурсах.
    3. Всі електронні фінансові транзакції, здійснені за допомогою Веб-сайту, будуть захищені технологією шифрування даних.
    4. Ви підтверджуєте своє ознайомлення з тим фактом, що передача інформації через Інтернет є по суті незахищеною, і ми не можемо гарантувати захист даних, надісланих через всесвітню мережу.
    5. Ви несете повну відповідальність за збереження своїх авторизаційних даних для доступу до обліковго запису Веб-сайту в таємниці.
  8. Внесення змін
    1. Ми залишаємо за собою право періодично вносити зміни до цих Правил та оприлюднювати їх нову редакцію через Веб-сайт.
    2. Інформування про внесення змін до цих Правил здійснюватиметься шляхом надсилання електронної пошти або через систему передачі приватних повідомлень через Веб-сайт.
  9. Права користувачів
    1. Ви можете надати нам вказівку надавати вам будь-яку персональну інформацію про вас, яку ми маємо. Надання такої інформації буде здійснюватись в таких випадках:

      оплата зборів;

      надання відповідних підтверджень вашої особи.

    2. Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні інформації за вашим запитом у випадках, передбачених чинним законодавством України.
    3. Ви маєте право надати нам вказівку не обробляти вашу персональну інформацію в маркетингових цілях.
  10. Оновлення інформації
    1. Будь-ласка, своєчасно повідомляйте нас, якщо ваша персональна інформація, яка знаходиться у нас, потребує оновлення чи виправлень.