Технічна підтримка: 0 (800) 503-111
Довідкова служба: 0 (800) 503-111
Email:
Контакт центр "Якість та сервіс": 0 (800) 503-111
Згідно з постановою Кабінету міністрів України, з 21.10.2021 для пасажирів віком від 18 років посадка у поїзди - тільки з сертифікатом про вакцинацію або негативним тестом на COVID-19 (зробленим не більше ніж за 72 години до поїздки), або COVID-сертифікатом про одужання (виключно з використанням додатку Дія).

Квитки, придбані через Інтернет (якщо квиток не було роздруковано в залізничній касі) можна повернути
до відправлення поїзда у кабінеті користувача у розділі "Повернення квитків" після реєстрації.

Зарахування коштів за повернуті електронні документи відбувається автоматично на банківську картку до 30 календарних днів.
Подорожуй популярними напрямками
Час відправлення від