Технічна підтримка: 0 (800) 503-111
Довідкова служба: 0 (800) 503-111
Email:
Контакт центр "Якість та сервіс": 0 (800) 503-111
Згідно з постановою Кабінету міністрів України, з 21.10.2021 для пасажирів віком від 18 років посадка у поїзди - тільки з сертифікатом про вакцинацію або негативним тестом на COVID-19 (зробленим не більше ніж за 72 години до поїздки), або COVID-сертифікатом про одужання (виключно з використанням додатку Дія).

Квитки, придбані через Інтернет (якщо квиток не було роздруковано в залізничній касі) можна повернути
до відправлення поїзда у кабінеті користувача у розділі "Повернення квитків" після реєстрації.

Зарахування коштів за повернуті електронні документи відбувається автоматично на банківську картку до 30 календарних днів.
Тут можна купити квитки за 1000 гривень держдопомоги для вакцинованих!
Подорожуй популярними напрямками
Час відправлення від